Releases van 2026 10 – 18 van 30
InsightsPrivacy & security
Een visuele contentkaart en de lus Train-Test-Deploy-Analyze
Een duidelijkere werkwijze en een visueel beeld van je content.
AI skillsAI configurationUI & components
Meer grip op de guidance bij agentic skills
Stuur precies hoe je skills worden voorgesteld.
AI skillsInsightsAI configuration
De AI onthoudt nu context over je gebruikers
Een persoonlijkere AI die onthoudt wat ertoe doet.
IntegrationsInsightsUI & components
Afbeeldingen in Google Docs beter uitgelezen
Schonere resultaten bij het inlezen van afbeeldingen uit Google Docs.
AI skillsAI configuration
Automatisch van persona wisselen per lifecycle stage
De juiste persona voor elke bezoeker, vanzelf.
IntegrationsInsightsAI configuration
Een instelbare persona per lifecycle stage
Stem je AI af op elke stap van de klantreis.
UI & components
Live voortgangsberichten bij skills op de achtergrond
Zie skills op de achtergrond live aan het werk.
IntegrationsTeam assistantLive chat
Openingstijden instellen voor je AI skills
Bied skills alleen aan wanneer je team er is.
IntegrationsTeam assistant
Verbeteringen aan de Salesforce team assistant-koppeling
Meer grip op je ticketstroom uit Salesforce.