Nouveautés de 2026 10 – 18 sur 30
InsightsPrivacy & security
Une carte de contenu visuelle et la boucle Entraînement-Test-Déploiement-Analyse
Un workflow plus clair et une vue visuelle de votre contenu.
AI skillsAI configurationUI & components
Plus de contrôle sur la façon dont vos compétences agentiques sont proposées
Déterminez exactement comment vos compétences sont proposées.
AI skillsInsightsAI configuration
L'IA se souvient désormais du contexte de vos utilisateurs
Une IA plus personnelle, qui se souvient de ce qui compte.
IntegrationsInsightsUI & components
Une meilleure analyse des images dans Google Docs
Des résultats plus propres lors de l'ingestion des images de Google Docs.
AI skillsAI configuration
Changement dynamique de persona selon l'étape du cycle de vie
Le bon persona pour chaque visiteur, automatiquement.
IntegrationsInsightsAI configuration
Un persona configurable pour chaque étape du cycle de vie
Adaptez votre IA à chaque étape du parcours client.
UI & components
Des messages de progression en direct pour les compétences en arrière-plan
Suivez en direct le travail des compétences en arrière-plan.
IntegrationsTeam assistantChat en direct
Définissez des heures d'ouverture pour vos Procédures
Proposez vos compétences uniquement quand votre équipe est disponible.
IntegrationsTeam assistant
Améliorations de la connexion entre l'Assistant d'équipe et Salesforce
Un contrôle plus fin de votre flux de tickets Salesforce.